برای خرابی تلفن با کدام شماره تماس بگیریم؟

به گزارش میجیک، کدهای 17 و 117 سامانه گزارش و تعمیر خسارت تلفن ثابت از 12 اسفند 92 تغییر یافت و از آن زمان اعلام شده است که مشتریان برای گزارش و تعمیر با شماره تلفن 20117 و شماره تلفن آسیب دیده تماس بگیرند. خرابی تلفن ثابت به این سامانه گزارش دهید تا در اسرع وقت مشکل گوشی برطرف شود.

لازم به ذکر است پاسخگویی به مشتریان در زمینه تعمیر آسیب های گوشی از طریق سامانه 2017، سامانه پاسخگویی مکانیکی در تمامی مراکز مخابراتی استان های کشور فعال است و بت پرستان می توانند شماره تلفن آسیب دیده را همیشه تلفنی اعلام کنند. روز و شب.

نکته قابل تاکید این است که قبل از تماس با 20117 برای گزارش خرابی تلفن، هر مشتری باید از سالم بودن تلفن و سیم کشی داخل ساختمان اطمینان حاصل کند. ضمناً در صورت عدم رعایت مراحل لازم در این خصوص، مشتری می تواند جهت پیگیری تعمیر خرابی گوشی با 2021 تماس حاصل نماید. لذا مشتری پس از تماس با شماره 20117 اطلاعات را ارسال و نسبت به رفع مشکل اقدام نماید.

انتهای پیام